Integração de sistemas
Conecte os sistemas que hoje não conversam.
Integramos ERP, CRM, APIs, bancos de dados, planilhas e canais de atendimento para que a informação circule sem depender de cópia manual, conferência visual ou controles paralelos.
O que podemos conectar
Ferramentas diferentes. Um fluxo coerente.
A integração elimina passagens manuais entre sistemas e mantém contexto, histórico e validações ao longo da operação.
- 01ERP e CRM
- 02Atendimento e mensagens
- 03APIs e sistemas internos
- 04Bancos de dados
- 05Planilhas críticas
- 06Formulários e portais
- 07Arquivos e rotinas de importação
- 08Filas, eventos e webhooks
Quando faz sentido
O problema raramente está em uma única ferramenta.
Ele aparece no caminho entre elas: um pedido que precisa ser digitado novamente, um CSV usado como ponte, um status que não chega ao atendimento ou um relatório que depende de várias conferências.
- 01Dados duplicados
A mesma informação precisa ser atualizada em mais de um lugar.
- 02Processo sem rastreabilidade
Ninguém enxerga com clareza onde o fluxo parou.
- 03Equipe compensando no braço
Pessoas viram a conexão manual entre sistemas isolados.
Como funciona
Integração começa pelo processo, não pela API.
Antes de conectar ferramentas, entendemos dados, regras, exceções e onde a operação precisa enxergar o fluxo.
- 01
Mapear
Entendemos sistemas, dados, responsáveis, exceções e o resultado esperado.
- 02
Desenhar
Definimos como a informação deve circular, onde validar e como tratar falhas.
- 03
Integrar
Implementamos conexões, logs e alertas com entrega verificável.
Sem trocar tudo
Sua empresa pode aproveitar melhor o que já possui.
Comece contando quais sistemas participam do processo e onde a equipe precisa intervir manualmente. A i3tdm avalia o cenário antes de propor a arquitetura.